//
детский интернет-магазин МУЛЬТИВИЛЬдетский интернет-магазин МУЛЬТИВИЛЬ
детский интернет-магазин МУЛЬТИВИЛЬ
92% положительных из 40 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 3278 предложений в 66 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Ульяновск
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «детский интернет-магазин МУЛЬТИВИЛЬ»
Показать сначала:
Все 40
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В общем всё понравилось, позвонили сами, на все вопросы ответили, придраться не к чему, прислали быстро, товар качественный, не смотря на небольшую стоимость. Оценка 10 баллов из 5! Честно говоря первый раз вижу такой сервис...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое. Мы очень рады, что Вам понравилось. Будем рады Вас видеть, нашем клиентом в дальнейшем.
  • 1
    Очень плохо
    Заказали конверт 28 января,ждём до сих пор!Ни звонков,ни писем.информации ноль!супер компания а ведь рассчитывали на этот конверт (((((((
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам очень жаль что вы не представились и мы не можем связаться с вами. Пожалуйста оставьте свои данные. Будем рады решить эту проблему, к общему удовлетворению.
  • 5
    Отлично
    Быстро,качественно, просто. Остался доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделала заказ на конверт, связались со мной быстро, сделала 100% предоплату. Подтвердили получение денег в тот же день, правда вот отправку пришлось ждать неделю (сослались на задержку на производстве). На связь выходили, вопросом занимались, в итоге все отправили, до Москвы дошло за 3 дня. Конвертом довольна, качество отличное.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Производитель данного конверта, обещает в ближайшем времени, увеличить производство и больше не задерживать доставку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделали заказ в четверг, связались с нами в пятницу, сказали следующий день отправки вторник, пообещали уточнить наличие модели и дать обратную связь. Мы оплатили в пятницу, сразу, как прислали реквизиты, оповещений,что деньги зачислены не пришло,по наличию модели обратной связи не было. Во вторник ни письма, ни смс, что заказ отправлен не поступило,написала смс менеджеру, она пообещала уточнить и перестала выходить на связь,в четверг дозвонилась до неё, сказала, что якобы заказ отправлен, жду..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Нам очень жаль что Вы остались не довольны обслуживанием. Ваш отзыв поможет нам стать лучше. В свое оправдание можем сказать, что стараемся автоматизировать процесс обработки заказов и будем выяснять по какой причине смс с трек номером отправленные 13.10.16 не пришел.
  • 4
    Хорошо
    За сезон зима заплатила 3400р,но очень понравился конверт. Такой же как и на картинке😍Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро получила заказанный товар. Качество отличное. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё на высшем уровне! Спасибо!!!)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    качественно обслужили советую эту кампанию другим
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады вВас видеть среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ вовремя получила. Размер и качество на отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я осталась довольна.Товар полностью соответствует описанию.По сайту Почты России легко отследила перемещение посылки. 2750 -стоимость изделия.Вместе с доставкой -3252.Приемлемая цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Надеемся в детальнейшем увидеть Вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Статус заказа почему-то стоит "Выполнен", но я до сих пор ничего не получила!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, ваш заказ отправлен почтой России, поэтому статус заказа стоит "Выполнен". Товар под "заказ 5 дней" указан так как наш магазин отправляет заказы в течении 5 дней. Контрольный срок доставки почты России до вашего города: 15 дней. Если в течении этого времени ваш заказ не придет, мы отправим его повторно.
  • 5
    Отлично
    товар понравился ,обслуживали качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Фото товара и сам товар соответствует 100%. После заказа позвонили для уточнения данных. Товаром очень довольны, отличное качество, брали конверт на выписку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оператор перезвонил для уточнения размера и правильности заказа практически сразу после того, как я его сделала. Получила почтой меньше чем через неделю, такой быстроты не ожидала. Спасибо, все очень понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое магазину Мультивиль и лично Ольге, замечательный человек легка в общении,внимательна,доброжелательна к покупателям. Заказывала комплект "Сундучок" и комплект одежды "Морозко" !!!!все очень здорово и замечательно.Цена и качество выше всяких похвал .Доставка в срок. Были не большие проблемы с отправкой да это и проблемой не назовешь. Переживала что не успеет мой заказ к рождению доченьки, но Ольга отправила мне экспресс доставкой и оплатила , при этом мне принесли заказ домой .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное! очень понравился комбинезон.Связались через пять минут, в этот же день отправили, через неделю получила. Обслуживание на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое !Покупкой довольно,всё подошло идеально.Заказ пришел во время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?